Términos y condiciones: concurso medios temporada navideña

La presente actividad es organizada por la empresa Alimentos Cárnicos S. A. S. (en adelante “Zenú” o “La Compañía”) a partir del veintinueve (29) de noviembre de dos mil veintitrés (2023) a las 9:00 a.m., hasta el siete (7) de diciembre de dos mil veintitrés (2023) a las 5:00 p.m. (hora colombiana), o hasta agotar las existencias de los ocho (8) premios que entregará La Compañía, lo que suceda primero entre ambas condiciones. La actividad estará dirigida a los seguidores de la cuenta oficial de Zenú en Instagram (@zenuoficial), residentes en todo el territorio colombiano, donde se realizará la actividad que se denominará como: “Concurso Medios Temporada Navideña” (en adelante la “Actividad”).

Los participantes aceptan y con ello acatan las presentes normas de participación en las siguientes condiciones generales.

1. Medios de difusión:

La Actividad promocional será difundida a través de la cuenta oficial de Zenú en Instagram: @zenuoficial.

Los Términos y Condiciones de la Actividad serán publicados en página web de Zenú https://zenu.com.co/

2. Participantes:

Podrán participar los consumidores, mayores de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la citada Actividad promocional, los cuales podrán encontrar en el numeral 3 del presente documento, y lean, comprendan y acepten los Términos y Condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:

1. Los empleados de Alimentos Cárnicos S. A. S. y de la agencia DDB Worldwide Colombia S. A. S. sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
2. Los empleados y trabajadores en misión de las compañías proveedoras de insumos relacionados con los productos participantes, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
3. Los empleados y trabajadores en misión de las agencias de publicidad e internet intervinientes en la Actividad promocional, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

3. Mecánica promocional:

Metodología:

1. Lanzaremos la historia de expectativa el 27 de noviembre de 2023.
2. Explicaremos el paso a paso a los Participantes a través de una publicación en la cuenta oficial de Instagram de Zenú el 28 de noviembre de 2023.
3. Durante la semana siguiente, desde el 29 de noviembre al 6 de diciembre del 2023, diariamente se publicará una publicación, 4 de villancicos y 4 de películas, a través de la cuenta oficial de Zenú en Instagram.
4. Se debe adivinar por medio de comentarios el nombre correcto del villancico o la película en español que estará publicada en las redes de Instagram de Zenú
5. Seleccionaremos como ganadores a los primeros comentarios de cada una de las publicaciones (4 de películas y 4 de villancicos).
6. Si fuiste uno de nuestros ganadores, te contactaremos por DM para hacerte llegar el premio.
7. Solo hay un premio por persona
8. Si ya ganaste, no podrás participar en otras publicaciones del concurso.
9. Contactaremos a los ocho (8) posibles ganadores por mensaje directo para notificarles que han salido como posibles ganadores el 7 de diciembre de 2023.

Pasos a seguir: En las historias de la cuenta oficial de Zenú se publicará una imagen en la cual estarán los productos de la marca Zenú en movimiento.

1. Desde la cuenta oficial de Zenú en Instagram se publicarán post con emojis de películas y otros con emojis de villancicos
2. El primer Participante que deje en los comentarios el nombre correcto de la película y los villancicos será el posible ganador de una ancheta navideña, debe poder verse el usuario personal de Instagram de cada participante.

Selección de los ganadores: la selección de los ganadores se realizará de la siguiente forma:

Los posibles ganadores serán los ocho (8) primeros participantes que envíen la captura de pantalla con cada uno de los retos que se realizará en cada historia, como se indicó en los anteriores pasos. El siete (7) de diciembre de dos mil veintitrés (2023) se anunciará los ganadores en las historias de la cuenta de Instagram de Zenú.

4. Premios:

La Compañía entregará ocho (8) anchetas navideñas a cada uno de los ocho (8) posibles ganadores, que contendrán, cada ancheta, los siguientes productos:

• Un (1) Salchichón Cervecero Snack Zenú x 300g
• Una (1) Hamburguesa Preasada Zenú x 400 g
• Una (1) Salchicha Ranchera x 480 g
• Un (1) Jamón Pietrán Estándar x 431 g
• Una (1) Bolsa de Navidad Zenú
• Un (1) Separador Navideño
• Cuatro (4) Velas marca Brandex
• Un (1) Mug Plástico

• Los premios, bajo ninguna circunstancia, serán transferibles a otra persona que no sea la participante, ni canjeables por un premio distinto o por dinero. El posible ganador que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna.
• La entrega de los premios se hará personalmente en a la dirección enviada por el ganador desde el once (11) de diciembre de dos mil veintitrés (2023) hasta el veintitrés (23) de diciembre de dos mil veintitrés (2023).

Alimentos Cárnicos S. A. S., ni sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa S. A. ni sus licenciantes, serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Actividad y/o del uso de los premios, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

Asimismo, Alimentos Cárnicos S. A. S., sus controladoras, filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa S. A. y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias. La responsabilidad de Alimentos Cárnicos S. A. S., sus controladoras, filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa S. A y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes ganadores, los premios correspondientes.

En caso de presentarse alguna novedad en la transferencia y/o entrega de los premios, el posible ganador deberá realizar el reclamo correspondiente directamente a la línea de atención 01 8000 519 368 . Para daños diferentes a la entrega de los premios, el ganador deberá comunicarse directamente con el fabricante para hacer la debida reclamación, cada producto cuenta con garantía de fábrica correspondiente.

Alimentos Cárnicos S. A. S. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Actividad y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de la misma, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Actividad o para continuar con la misma, Alimentos Cárnicos S. A. S. podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Actividad, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes.

Todo ganador asumirá la retención sobre el valor total del premio por concepto de otros ingresos tributarios cuando se cumplan las condiciones para ello.

5. Forma de contacto de los posibles ganadores y entrega de premios:

Entre once (11) de diciembre de dos mil veintitrés (2023) hasta el veintitrés (23) (hora colombiana), se validará cuáles fueron los participantes que cumplieron con los pasos descritos en la mecánica promocional, y que cumplen con todas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Entre el once (11) de diciembre de dos mil veintitrés (2023) hasta el trece (13), La Compañía tendrá tres (3) días calendario, para contactar vía Instagram a los posibles ganadores, con el fin de informarles que fueron los ganadores del concurso Medios Temporada Navideña.

De no tener respuesta del participante durante el tiempo dispuesto, con un tiempo delimitado de dos (2) días calendario, se le entregará el premio a los participantes que hayan cumplido correctamente las indicaciones descritas en la mecánica promocional, y teniendo en cuenta el orden de envío de las respuestas.

Una vez esta información esté verificada, el participante será declarado como ganador y se procederá a realizar la entrega del premio correspondiente. Una vez entregado el premio, Alimentos Cárnicos S. A. S. no responderá por este; el ganador es responsable del mismo ante cualquier daño, por causas ajenas, pérdida o extravío del premio.

En el caso de que el posible ganador no cumpla con los requisitos estipulados en los términos y condiciones y/o en la mecánica promocional, será declarado como inválido para acceder al premio.

6. Condiciones para la entrega de los Premios:

Todo posible ganador deberá suministrar la siguiente información para adquirir la calidad de ganador y poder recibir su premio.

• Nombre Completo
• Cedula
• Nombre de su cuenta de usuario en Instagram
• Dirección para el envío del premio

Sin el cumplimiento de la totalidad de lo descrito a continuación, el posible ganador no podrá adquirir la calidad de ganador y en consecuencia no podrá recibir su Premio:

7. Autorización tratamiento de datos personales

El Participante autoriza a Grupo Nutresa S. A., sus filiales, Alimentos Cárnicos S. A. S. (o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades) (en adelante Responsables y Encargados)

a tratar los datos personales que en desarrollo de la Actividad “Concurso Medios Temporada Navideña” se obtengan, con la finalidad de contactar a los ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la Actividad, además enviar información de las compañías filiales del Grupo Nutresa S. A.

Los datos personales que los Participantes suministren en desarrollo de la Actividad podrán ser utilizados para fines distintos de los autorizados por el propio Participante.

Se le informa al Participante que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
3. Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
4. Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.Para consultas, reclamos o ampliar información llame gratis a la línea de servicio al consumidor
7. 01 8000 519 368 o la página web https://zenu.com.co/

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la Actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

El Participante podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en: https://gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/

8. Varios:

• Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviados por los concursantes o por sus padres (cuando se trate de menores de edad) o representantes legales a Alimentos Cárnicos S. A. S., en forma espontánea y sin previa solicitud, podrán ser utilizados por ésta. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación relacionada con temas de propiedad intelectual o industrial. Por ende, el remitente de tal información no podrá reclamar indemnización o participación alguna en razón del uso comercial o extracomercial que la referida compañía haga de la información en cuestión.
• Alimentos Cárnicos S. A. S. no será responsable por ningún daño o perjuicio que sufran, directa o indirectamente, y en conexión con la realización de esta Actividad promocional, o con los premios ofrecidos dentro de ésta, los participantes, los ganadores y/o terceras personas, salvo que dicho daño o perjuicio le sea imputable a la referida compañía.
• Este documento, y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por la ley de la República de Colombia.
• Alimentos Cárnicos S. A. S. es el titular de la página https://zenu.com.co/ para quejas, sugerencias o comentarios sobre la misma, llame gratis a la línea telefónica 01 8000 519 368 Las presentes condiciones de utilización de la página web, junto con aquellas que en el futuro puedan establecerse, tienen por finalidad informar a los visitantes del sitio, sobre los términos de la presente promoción y sobre la regulación del uso del sitio antes referido.
• Se prohíbe la publicación en la página web de informaciones difamatorias, amenazantes o con contenidos que vayan contra la ley. Alimentos Cárnicos S. A. S. se reserva el derecho de eliminar del sitio cualquier material que considere inadecuado, derecho éste que podrá ejercer en cualquier momento.
• Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual o industrial y que aparezca en el sitio web, están protegidos a favor de Alimentos Cárnicos S. A. S., de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia. En consecuencia, los elementos aquí referidos no podrán ser utilizados, modificados, copiados, reproducidos, transmitidos o distribuidos de ninguna manera y por ningún medio, salvo autorización previa, escrita y expresa de la compañía.
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• Mediante la permisión de ingreso de los Participantes a su página web, Alimentos Cárnicos S. A. S. no está concediendo ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su sitio o con los contenidos de éste.